保健品稱36種頑癥克星消費者花8萬沒任何效果


李先生告訴記者,他是一名糖尿病患者,万博体育网站多年來一直飽受病痛折磨。無意中,他得知一種“神奇”的保健品,宣稱無所不能。記者注意到,該保健品的推廣材料上寫著“36種頑癥的克星”,從平時的養生保健,到治療口臭、感冒、氣管炎、胃炎、腸炎、膽囊炎、前列腺炎、婦科炎癥、癌癥、心臟病……都有特效。寫有“它將創造世界保健食品的奇跡”“已經治好了幾萬例的糖尿病、皮膚病、高血壓、癌癥、子宮肌瘤、男性不育等等”類似的宣傳話語。

當得知這種保健品對治療糖尿病有“奇效”后,李先生毫不猶豫地開始購買使用該保健品。“這兩年光是買這種保健品就花了8萬多塊錢,但是我的糖尿病卻一直沒見好,反而變得更加嚴重了,現在還得按時注射胰島素才能控制病情。”李先生氣憤地說。對于商家宣傳的可以治療多種疑難雜癥的說法,李先生表示懷疑,“花了這么多錢,糖尿病沒見好轉,但推銷商還是一個勁地讓我繼續按療程購買,說再買一個療程應該就會有效果。我覺得他們這是欺詐行為,應該給我賠償才對!”

姜濤律師表示,保健食品的消費者除了可要求退還貨款及賠償其他損失外,還可以提出懲罰性賠償要求。存在消費欺詐的,消費者有權依據《消費者權益保護法》第五十五條規定,要求增加賠償,增加賠償為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍,且最低五百元。明知缺陷產品而銷售造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權增加要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。生產或故意銷售不符合食品安全標準的食品的,消費者可以依據《食品安全法》第一百四十八條的規定,增加向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金,且最低為一千元,但標簽及說明書的輕微瑕疵除外。